上门医生、24 小时诊所还是急诊部：您实际需要哪一种？

简短答案。 对任何可能危及生命的情况，去 急诊部。患者能出行且问题简单时，去 24 小时诊所。患者难以移动，或移动会令情况变差，而情况并非紧急时，预约 上门医生。

晚上 11 点，家中有人身体不适，问题是该怎么办。往一个方向选错，可能是在候诊室白白耗掉一晚；往另一个方向选错，则可能很危险。以下说明如何区分。

以下情况通常应选择 24 小时诊所

• 患者可以较轻松地上车
• 问题简单，可能只需要快速检查和处方
• 需要只能在诊所提供的项目，例如 X 光、验血或缝合
• 费用是决定因素

以下情况通常应选择上门医生

• 患者年长、虚弱或难以安全移动
• 有人正在从手术或疾病中恢复，出行会令其恢复倒退
• 幼儿身体不适，而满是其他病人的候诊室是您最不希望他们待的地方
• 患者具有传染性，您不愿把这种情况带到共享空间
• 没有人可以开车，或让所有人离开家并不现实
• 时间已晚、附近诊所关门，且并非紧急情况

三种选择并列比较

	上门医生	24 小时诊所	急诊部
最适合	难以移动的患者、非紧急情况	患者能出行、问题简单	任何可能危及生命的情况
您需要出行	否	是	是
等候	预约后无需等候	通常需要等候	若病情不紧急，可能很久
现场检测	仅限医生携带的设备	可进行基本检查	完整医院设施
典型费用	DocSquad RM250 起	较低	视情况而定，私立医院较高

年迈父母怎么办？

这是人们预约上门医生最常见的原因之一，而且往往是成年子女而不是患者本人安排。

夜间带年迈父母去诊所绝非小事。要帮他们穿好衣服、上车、穿过停车场、进入候诊室，再回到家中。对于走路不稳或在陌生环境中容易困惑的人来说，这段路程可能比疾病本身更难受。上门就诊免除了这一切，而医生也能看到实际居住环境；有时这比症状本身更能说明问题。

孩子怎么办？

对于身体不适但情况稳定的孩子，上门就诊可避免充满其他感染源的候诊室，也让他们待在熟悉的地方。三个月以下发烧的婴儿，或任何呼吸困难、异常软弱、反应不如平常的孩子，应前往医院，而不是等待上门就诊。

如果您不确定

联系服务时，请描述正在发生什么，而不只是要求一次上门。值得使用的服务提供者会告诉您医院是否是较好的选择，即使这意味着他们必须放弃这次预约。

常见问题

我应该叫上门医生还是去急诊部？ 如有胸痛、呼吸困难、严重出血、怀疑中风、癫痫发作、严重受伤或患者失去反应，应前往急诊部。上门医生适用于需要医生但不属于紧急情况的状况。

上门医生比急诊部便宜吗？ 通常是，但紧急情况不应以费用作为决定因素。如果可能危及生命，请去医院。

上门医生可以做验血或 X 光吗？ 上门就诊仅限于医生能携带的设备。任何需要影像检查或化验室的项目，最好在诊所或医院处理。

为年迈父母预约上门医生值得吗？ 通常值得。前往诊所的旅程对虚弱患者而言可能比疾病本身更艰难，而上门就诊完全免除了这段旅程。

如果医生认为我们需要去医院怎么办？ 他们会告诉您，并建议下一步该怎么做。

预约

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