常见问题

关于MyDocSquad 上门就诊您需要了解的一切

快速获取关于我们在巴生谷地区的上门医疗服务、价格、覆盖区域以及上门就诊期间的常见问题的答案。

服务覆盖

巴生谷,包括吉隆坡、雪兰莪和布城

预约方式

当日预约,24/7 全天候服务

持牌专业人员

MMC 注册医生和经验丰富的护士

常见问题与解答

您的问题,我们的详细答案

找不到您要找的内容?我们的医疗协调员全天候提供服务,解答关于我们上门服务的任何具体问题。

你们覆盖哪些区域?

我们目前在吉隆坡、八打灵再也和雪兰莪州大部分地区提供上门医生、护理和看护服务。如果您在此区域之外,请给我们发消息——我们会告知我们是否可以到达您的地方,或者将您联系到最近的选择。

医生多快能到达?

在大多数情况下,我们的医生和医疗团队可以在 1-2 小时内到达您处,具体取决于位置和交通情况。对于提前预约,您还可以安排最适合您的特定时间段。

你们有执照吗?

是的。MyDocSquad 的医生均已在马来西亚医学委员会(MMC)完全注册。

你们带药物和静脉滴注吗?

是的。我们的医疗团队配有跑腿人员,携带必需药物、静脉液和医疗设备。这使我们能够在您家中提供注射、静脉滴注、伤口护理等治疗。

你们接受保险或团体索赔吗?

目前我们还不接受团体索赔,但我们正在努力获得批准。我们提供正式收据供报销索赔使用。

在家可以治疗哪些疾病?

我们的医生可以治疗大多数非紧急情况,如发烧、感染、哮喘发作、呕吐/腹泻、脱水、伤口护理、慢性病随访和老年护理需求。对于威胁生命的紧急情况(心脏病发作、中风、严重创伤),请拨打 999 或直接前往最近的医院。

你们提供护理和看护服务吗?

是的。我们训练有素的护士可以执行伤口敷料、注射、静脉给药、导管/鼻胃管护理和术后随访等程序。看护人员可以协助日常生活支持、老年人监督、陪伴和医院陪护。

你们的营业时间是什么?

我们每周 7 天营业,包括周末和公共假期。上门就诊通常在上午 8 点至晚上 12 点提供,但可以根据医生的可用性安排紧急下班后请求。

上门就诊费用是多少?

我们的医生上门咨询起价 RM250(包括评估和基本治疗)。周末价格为下午 5 点前 RM300,下午 5 点后 RM400。药物、程序或延长旅行距离可能会产生额外费用。有关静脉滴注、护理或看护服务,请查看我们的服务页面以获取透明定价。

如何预约就诊?

您可以直接通过 WhatsApp 联系我们,拨打我们的热线电话,或在我们的网站上填写预订表格。一旦确认,我们将派遣医生和医疗团队携带必要设备到您的位置。

还有问题?

我们的医疗团队获得个性化答案

联系我们的医疗协调员,了解关于您的健康需求、预约安排或讨论哪些服务适合您的家庭的具体问题。

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